Saber o que faz um Product Manager é fundamental para quem procura uma profissão em alta no mercado digital.
A entrega de serviços de qualidade é uma obrigação de qualquer empresa, já que os consumidores esperam que isso aconteça na hora da contratação.
Contudo, essa profissão surgiu para otimizar ainda mais e transcender as expectativas dos clientes na fase inicial e no decorrer do desenvolvimento de produtos.
As escolhas devem ser certas na hora de lançar um serviço ou produto, para que assim conquiste plenamente seu público-alvo. Quanto maior for o alinhamento, melhores serão as possibilidades de sucesso.
Dessa forma, um Product Manager competente é o profissional ideal para assertividade.
Se você ficou interessado em saber mais sobre o que esse especialista faz e por que essa profissão está em constante crescimento, continue aqui e entenda. Boa leitura!
O que faz um Product Manager?
Product Manager é o profissional responsável por fazer o controle de qualidade, além de entregas e relevância de uma mercadoria para os usuários.
Em suma, o profissional tem conhecimento em tecnologia, negócios, além de entender sobre experiência do usuário (UX), gestão de projetos e marketing.
O cotidiano desse especialista envolve acompanhar projetos de desenvolvimento de produtos, baseado em uma visão estratégica empresarial.
Nesse ponto, o Product Manager precisa compreender o mercado em que a empresa está inserida e repassar as expectativas do cliente final para a equipe. Desse modo, é garantido uma entrega certeira.
A função dele é criar uma interface com o consumidor a fim de entender suas necessidades. Ele também deve elaborar o plano de negócios e estruturar o ciclo de vida das mercadorias, com base em previsões de mercado.
É preciso destacar que o lançamento de um item no mercado pode ser um desafio para as empresas. Por isso, esse especialista tem sido muito valorizado e pode atuar em várias frentes de trabalho, como design, growth e afins.
Quais os tipos de Product Manager?
Nem todos os profissionais desse segmento atuam no mesmo setor. Um advogado, por exemplo, pode se especializar em Criminologia como também em Direito de Família.
Tudo depende daquilo que o profissional deseja desempenhar na sociedade. Em relação ao Product Manager, ele pode se profissionalizar nas seguintes frentes de trabalho:
1. De design
Esses são os melhores profissionais quando o assunto é experiência do usuário (UX). O Product Manager dessa área tende a inserir grandes esforços no design dos seus produtos e se preocupa bastante em agradar o cliente e/ou usuário.
Uma questão negativa desse setor é querer criar itens perfeitos, independente do tempo de entrega ou verba disponibilizada. É um desafio para as corporações.
2. De growth
O Product Manager de Growth é um dos mais recentes, com visão bastante analítica. Os profissionais com essa ênfase pensam a todo momento em meios de alavancar e escalar o produto.
Sua meta é o crescimento rápido. Embora tenha um perfil muito agressivo, conta com muita criatividade.
Geralmente, os profissionais desse segmento se relacionam muito bem com equipes de marketing, UX e Tech.
Por ser um perfil muito quantitativo e analítico, é comum que eles façam muitas pivotagens em produtos na fase de desenvolvimento. Além do mais, o Product Manager de Growth tende a fechar parcerias estratégicas buscando o crescimento do produto.
3. De técnico
O Product Manager técnico é quem conta com conhecimentos em tecnologias. Assim, trata-se do profissional que vai ajudar na interação com desenvolvedores e Tech Leaders.
Esse perfil apresenta muita facilidade quando o assunto é infraestrutura, cloud computing, micro serviços, APIs e outras tecnologias
Uma questão interessante e que não pode ser confundida é que Product Manager técnico não atua como desenvolvedor, apesar de compreender bem essa área.
O profissional técnico é bastante demandado em negócios do setor de tecnologia. Não é preciso saber programar códigos complexos, embora seja interessante contar com esse conhecimento.
4. De negócios
O Product Manager de negócios tem habilidades com vendas e principalmente em repassar aos clientes a apresentação sobre a empresa.
É o tipo de profissional que entende e sabe como transformar aquilo que o cliente precisa em um roadmap (ferramenta visual e descritiva para apresentação de um projeto ou produto) de sucesso.
Além disso, ele também tem a técnica de elaborar o roadmap no momento em que negocia com a equipe de desenvolvimento. Conta com grandes habilidades para segmentar determinado público e são formidáveis para organizações de software.
Apesar de seu perfil não ser especificamente técnico, o Product Manager de negócios tem conhecimento para atuar com os colaboradores de desenvolvimento.
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Qual a diferença entre Product Manager e Product Owner?
O trabalho do Product Manager é algo que remonta aos anos 1930. Ou seja, não se trata de uma profissão recente. Mas sua força no mercado surgiu com o rápido crescimento das startups de tecnologia nos últimos anos.
Em contrapartida, o termo Product Owner ganhou bastante evidência com o surgimento do Scrum, que trabalha com o elo entre os clientes, equipes de produto e stakeholders.
A principal diferença entre eles é que o Product Manager atua como porta-voz do cliente, ao passo que o Product Owner é o responsável em gerar valor no produto feito pela empresa.
Seja como PM ou PO, é preciso que eles sejam capazes de ouvir clientes e parceiros, compreender métricas de produtos e determinar ações relevantes para os negócios no mercado.
Conclusão
Entende-se, então, que o Product Manager é alguém capaz de inovar e criar tendências que podem transformar o mercado como um todo.
Mas é preciso estar preparado para o cargo! Profissionais da área são responsáveis pela entrega de produtos/serviços fora da curva, que vão além da expectativa do consumidor.
Entregar o que foi contratado com qualidade já é algo esperado no primeiro momento. Mas surpreender os clientes e deixá-los ainda mais satisfeitos é uma ação que essa profissão pode ajudar.
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