GESTÃO DE PROCESSOS
Transforme seus Processos e Alavanque os Resultados da sua Empresa!
+ ECONOMIA
+ EFICIÊNCIA
+ RESULTADOS
Parceiros de confiança da Poli Júnior
Esses são alguns dos problemas mais comuns relatados pelos nossos clientes.
Lentidão e defasagem nos processos, causando atrasos e insatisfação dos clientes.
Falta de clareza no fluxo de informações, gerando confusão e retrabalho.
Colaboradores sobrecarregados, levando a erros e baixa motivação da equipe.
Perda de tempo e recursos com tarefas manuais repetitivas e com falta de padronização.
SLA desalinhado, causando dificuldade na comunicação e lentidão das atividades da empresa
Dificuldade da responsabilização das equipes, gerando atividades não realizadas e recorrentes conflitos no time
Etapas, Metodologia e Resultado da nossa solução
Resultado
Redução de custos
Diminuição de erros e retrabalhos
Melhor experiência do cliente
Tomada de decisões estratégicas
POR QUE A POLI JR
Entenda por que somos a melhor opção para sua empesa.
Nossos consultores recebem treinamento das melhores consultorias do mercado (Mckinsey, Bain, BCG e muitas outras).
Utilizamos as melhores ferramentas do mercado para agregar valor ao seu projeto.
Utilizamos o problem solving como metodologia para atacar as causas raízes dos problemas e encontrar soluções efetivas e implementáveis.
Já realizamos diversos projetos com empresas grandes no mercado e possuímos o know how para atuar nos mais diversos setores com um preço competitivo em comparação ao mercado sênior.
QUEM SOMOS
Núcleo de Gestão Empresarial e Consultoria
Somos a Poli Júnior, Empresa Júnior da Escola Politécnica da USP, a 1ª e maior Empresa Júnior de engenharia do Brasil. Carregamos em nosso DNA a missão de gerar impacto real no mercado e vida das pessoas por meio das nossas soluções.
No Núcleo de Gestão Empresarial e Consultoria, nossos consultores recebem treinamento das maiores referências globais (McKinsey, Bain, BCG, entre outras), aplicando metodologias de ponta para entregar resultados estratégicos com qualidade sênior a preços competitivos.
Mentalidade inovadora e Esfera USP
Ser parte da Escola Politécnica da USP significa estar constantemente cercado por um ambiente de descoberta e inovação.
Apoio da comunidade e de professores
Não estamos sozinhos nessa jornada. Temos o suporte valioso de uma comunidade dedicada e a sabedoria de professores renomados da USP.
CASES DE SUCESSO
Veja como transformamos os processos de grandes empresas
Banco Pine
O Banco Pine enfrentava desafios significativos na área de fechamento contábil. A principal causa era a despadronização dos processos internos e falhas de comunicação entre as diferentes áreas. Para abordar esses problemas, a instituição optou por um mapeamento aprofundado dos processos existentes. A partir disso, foram implementadas soluções como a automatização de tarefas específicas e melhorias na comunicação interdepartamental. Como resultado final, um fluxograma otimizado foi desenvolvido, representando um modelo mais eficiente para o banco.
Resultado
A implementação de metodologias ágeis para a realização dos processos resultou em uma redução de aproximadamente 50% no tempo de execução dos processos de Fechamento Contábil. Isso proporcionou maior eficiência e agilidade nas operações contábeis do Banco Pine.
Datora Telecom
A Datora Telecom enfrentava desafios com seu processo de vendas, que variava devido à diferentes métodos de captação de leads, resultando em despadronização. Além disso, o CRM da empresa tinha etapas mal definidas, prolongando o processo de venda e causando perdas financeiras. Para resolver esses problemas, foram desenvolvidos 23 mapeamentos AS IS para compreender todo o processo de vendas, desde a captação do lead até a ativação do serviço. Soluções com impactos mensuráveis foram propostas, incluindo mapeamentos TO BE e um manual de uso do CRM para instruir os funcionários sobre sua utilização.
Resultado
A Datora Telecom, após padronizar o CRM e instruir os funcionários, conseguiu reduzir em 50% o tempo de algumas tarefas do processo de vendas. Isso levou a economia de recursos, melhor experiência do cliente e aumento da satisfação.
Do Right
A Do Right, consultoria em gestão e logística, foi acionada pela Saint-Gobain para abordar desafios no descarregamento de caminhões e no dimensionamento de produtos nos armazéns de Jandira. Para aprimorar a eficiência, a Do Right colaborou com a Poli Júnior. Juntas, as equipes realizaram análises aprofundadas sobre a sazonalidade dos produtos e mapearam o percurso dos caminhões no armazém. Com esses dados, estabeleceram rotas estratégicas, levando a uma reestruturação significativa do layout do armazém
Resultado
Com as análises e mapeamentos realizados, a Do Right conseguiu remodelar o layout e o dimensionamento dos armazéns da empresa. Isso levou a uma redução de 42% no tempo de espera dos caminhões dentro da fábrica. Além disso, gerou economia ao diminuir os gastos com diárias de aproximadamente 620 caminhoneiros.
JA Saúde Animal
A JA Saúde Animal, em meio a um crescimento acelerado e após a aquisição de uma empresa do setor, enfrentava desafios com processos não documentados e atividades despadronizadas. Muitas tarefas eram manuais, especialmente nas unidades de São Paulo e Patrocínio. Para resolver isso, 14 áreas da empresa foram envolvidas, resultando em 23 mapeamentos documentados. O foco estava em entender os fluxos e identificar gargalos. Ao longo do projeto, mais de 100 gargalos foram identificados. Soluções propostas incluíram automações em várias áreas mapeadas e organização de documentos usados diariamente pelos funcionários.
Resultado
A intervenção proporcionou um entendimento mais profundo dos fluxos de cada processo, atendendo a uma das principais preocupações do COO. Além disso, as soluções propostas, focadas em automações, documentação de processos e organização de documentos, melhoraram a eficiência e fluidez dos processos como um todo.
Gerdau
A Gerdau, em uma de suas unidades, produzia uma vasta gama de produtos com variações em tamanho e especificidade química. Isso tornava os processos complexos e propensos a gargalos. A empresa enfrentava desafios como alto volume de estoques intermediários, excesso de movimentações, produtos não conformes, estoques desorganizados e armazenagem inadequada. Para superar esses desafios, a equipe realizou o estudo A3, abordando a análise e otimização de três diferentes estoques. Além disso, um estudo do VSM foi conduzido, proporcionando uma compreensão mais profunda dos processos e levando a várias melhorias, alcançando um alto nível de produtividade.
Resultado
A Gerdau conseguiu otimizar seus processos industriais, minimizando erros e reprocessamentos. Isso resultou em produtos estando prontos em aproximadamente 30% do tempo anterior. A otimização gerou uma economia anual estimada em mais de R$2 milhões.
Habib’s
O Habib’s enfrentava desafios na inauguração de suas lojas e franquias, principalmente devido a atrasos nos processos, muitas vezes causados por falhas de comunicação entre as áreas e falta de clareza nas funções de cada setor envolvido. Além disso, havia a necessidade de trocar o sistema interno de gestão de lojas. Para solucionar esses problemas, foram desenhados os processos de abertura de lojas, focando no entendimento dos SLAs e identificação de gargalos. Uma matriz RACI AS-IS e TO-BE foi construída, e o mapeamento das principais funcionalidades do novo sistema foi realizado, visando melhorar a comunicação entre as áreas e otimizar a gestão das lojas em abertura.
Resultado
A diretoria do Habib's conseguiu dimensionar claramente os responsáveis por cada tarefa no processo e distribuir de forma mais eficiente as responsabilidades. Como resultado, houve otimização no processo, redução no tempo gasto e melhoria na comunicação entre as áreas.
MDS Group
O MDS Group enfrentava desafios significativos devido à despadronização de suas atividades, o que complicava a organização e o desenvolvimento da empresa. Esta falta de padronização afetava principalmente três áreas cruciais: financeira, contábil e de compras. Para superar esses obstáculos, a empresa buscou a implementação de um sistema ERP. A solução envolveu a realização de 23 entrevistas e a construção de 31 mapeamentos AS IS, proporcionando uma compreensão abrangente do sistema. O foco estava em unificar os dados através da plataforma TOTVS, identificando e explicando as linhas aplicáveis para otimizar a operação.
Resultado
A implementação de padrões nas atividades resultou em uma alocação otimizada da equipe, promovendo o desenvolvimento individual de cada membro. A integração do sistema ERP não apenas melhorou o gerenciamento de dados, mas também aumentou a confiabilidade das informações.
St. Marche
A rede de supermercados St. Marche enfrentava desafios na gestão de seus processos internos, especialmente no que diz respeito ao controle de estoque e à logística de distribuição. A falta de uma visão integrada desses processos resultava em ineficiências e desperdícios. Para resolver esses problemas, a empresa decidiu investir na digitalização e automação de seus processos. Isso envolveu a implementação de um sistema de gestão integrada que permitiu um controle mais preciso do estoque, bem como a otimização das rotas de distribuição, garantindo que os produtos chegassem aos pontos de venda de forma mais rápida e eficiente.
Resultado
Com a digitalização e automação de seus processos, o St. Marche conseguiu reduzir significativamente os desperdícios e melhorar a eficiência operacional. Isso se traduziu em uma melhor experiência para o cliente, com produtos sempre disponíveis e frescos nas prateleiras.
Empresas que confiam no trabalho da Poli Jr
Até 2025, a Indústria 4.0 poderá reduzir custos de manutenção entre 10% e 40%, reduzir o consumo de energia entre 10% e 20% e aumentar a eficiência do trabalho entre 10% e 25%
Mckinsey
