- problema
Problema Inicial
A Wilu é uma startup de saúde mental online, que recebeu investimentos logo após ser vice-campeã da batalha de startups da Record. Ela contratou a Poli Júnior para desenvolver uma plataforma responsável por escalar seu modelo de negócios e suas vendas, proporcionando um acesso contínuo e automático ao acompanhamento psicológico, de forma a democratizar o acesso ao cuidado com a saúde mental.
- a solução
Nossa Solução
Frente a essa demanda, foi iniciado um projeto de desenvolvimento da plataforma em escopo aberto, com uma consultoria estratégica de tecnologia fornecida por um Product Owner. Ela ficou responsável por guiar os melhores caminhos para a tração da plataforma, enquanto uma equipe extensa de desenvolvedores estava responsável por programar a aplicação. O projeto foi, então, executado em uma metodologia ágil, o scrum, e acompanhado diretamente por um Scrum Master.
Esse foi o primeiro projeto do Núcleo de Tecnologia a fazer integração com meios de pagamento, além de haver a criação de uma moeda virtual da Wilu. Para facilitar o agendamento das sessões, também foi feita uma integração com o Google Calendar, além de atendidas as demais demandas dos clientes.
- O RESULTADO
Resultados Finais
Como resultado disso, tivemos um projeto de NPS máximo, demonstrando a satisfação dos clientes com os serviços prestados, além de um total de 5 fidelizações. Conseguimos ainda trazer um crescimento de mais de 300% nos usuários desde a primeira versão da plataforma, possibilitando assim, um aumento no número de profissionais disponíveis no site.
